助学贷款额度有多少？可以享受哪些利率优惠政策？毕业后怎么还？”这是曾凌双近期回答最多的问题，面对学生、家长的疑惑，她总能用一口流利的闽南语答得明明白白。她深知政策落地“最后一公里”在于读懂民心，把专业术语拆成“家常话”，将惠民政策变成了乡亲们听得懂、享得上的实实在在福利。

曾凌双（左）为学子提供助学贷款

“我多跑一步，学生就少走一趟”，曾凌双常常挂在嘴边，她总想着把服务做在前头，不让学生为手续担心；全心全意争当乡村“联络员”，一户一户走访辖区住户，不落下任何一名符合助学政策的学子，小小的身躯肩负着扶困助学的重任。在她的“客户信息清册”中，详细记录着每一位学子的家庭情况、学业进展和贷款办理进度，办完业务后常回访、常联系，把客户当“家人”，坚持把每一次服务都做成“暖心工程”，把每一位客户都变成“长久伙伴”。

金融服务“零距离”，移动柜台“搬”上门。她将老一辈农信人的“背包精神”持续发扬，包里装着政策手册、带着移动终端，穿梭在田间地头，为部分偏远地区或行动不便的困难学生家庭提供上门服务。今年7月份以来，她已办理助学贷款117笔，金额717.03万元，为多个家庭带去了希望。

 春华秋实，初心不忘。曾凌双的助学路，是平和农商银行人践行责任担当的一个小小缩影。而这一个个“小小缩影”成为惠及万千学子的金融力量，截至今年8月底，平和农商银行共推进助学贷款预申请2890笔，占全县预申请数据的90%，作为国家生源地信用助学贷款主办行，平和农商银行将始终坚守服务“三农”的初心使命，热心公益事业，厚植“三农”情怀。（平和农商银行供稿）